Panevėžio m. odontologijos poliklinika
Respublikos g. 68, Panevėžys
Paslaugos ir Kainos
Bruksizmo gydymas
(9)Burnos chirurgija
(37)Burnos higiena
(5)Dantų balinimas
(2)Dantų implantavimas
(23)Dantų laminatės
(3)Dantų protezavimas
(85)Dantų tiesinimas
(20)Dantų šalinimas
(4)Estetinis plombavimas
(27)Periodontologija
(24)Rentgeno tyrimai
(7)Sportinės kapos
(1)Terapinis dantų gydymas
(23)Vaikų odontologija
(16)Šaknų/kanalų gydymas
(49)Atsiliepimai Panevėžio m. odontologijos poliklinika
Pacientai itin palankiai vertina gydytojų profesionalumą, dėmesingumą ir sklandžiai atliekamas procedūras. Visgi klinikos reputaciją stipriai menkina labai neigiami atsiliepimai apie registratūros ir kito aptarnaujančio personalo darbą. Lankytojai skundžiasi grubiu bendravimu, pagarbos stoka bei nekompetentingais darbuotojų atsakymais, todėl bendra patirtis klinikoje vertinama prieštaringai.
Nuoširdžiai dėkoju V. Pliavgai burnos chirurgui - odontologui už profesionalų darbą. Danties traukimo ir siūlų šalinimo procedūros praėjo sklandžiai. Gydytojas buvo labai dėmesingas, viską aiškiai paaiškino, atsakė į rūpimus klausimus ir nuramino prieš procedūrą. Jaučiausi saugiai ir užtikrintai. Rekomenduoju šį specialistą visiems, ieškantiems profesionalaus ir žmogiško požiūrio.
Šiandien lankemes gydytoja Andrašiūniene nuostabi moteris.Bet valytoju ir kito personalo kultūra tai žiauru.Jokio mandagumo .Žodžiu kiekviena pipete svajoja būti klizma....
Panašu kad registratūros darbuotoja be jokio išsilavinimo. Jokio žmogiškumo, tik grubus ir smerkiantis tonas.
Paskambinus registracijai dėl skaudančio danties, ir dar keletos dantų gydymo, buvo šiukrščiai atsakyta, važiuok į savo kliniką ir gydykis ten dantis. Likau nesupratęs. Lyg prašau nemokamai mane gydyti. Už tai mokame pinigus. Patikėkite, šitą savo patirti paviešinsiu ir kitose platformose. Paskaičius atsiliepimus, 90% neigiami atsiliepimai apie registrstūra. Vadovams gal reiktų susimastyti, ir imtis veikmsų?
Registratūroje dirba labai nemaloni darbuotoja,kelia balsa, nemaloniai kalba , truksta papraščiausios kompetencijos apie bendravima ... Tokioje vietoje kur reikia bendrauti su klijentais tokiems žmonėms ne vieta... ❌Buvome užregistrave vaika, bet atšaukiau vizita prisiklausius blogu atsiliepimu ir apie klinika ir apie ortodontę...
Esu giliai nusivylias registratūros aptarnavimu. Mano patirtis buvo ne tik neprofesionali, bet ir tiesiog nepakeliama – darbuotojas kėlė balsą, be jokios priežasties, o savo aštriais žodžiais mane net vadino „kvailiu“, kai tik turėjau paprastų klausimų. Tokia elgesio forma yra visiškai nepriimtina ir rodo absoliučią pagarbos stoką klientams.
Tokie incidentai ne tik rodo, kad įstaiga neprisiima atsakomybės už savo darbuotojų elgesį, bet ir kelia rimtų abejonių dėl aptarnavimo kokybės. Esu pasimetęs, kaip tokie elgesio modeliai yra toleruojami ir manau, kad atitinkami sprendimai turi būti priimti, kad klientai nebūtų traktuojami kaip nevertingi žmonės.
Prašau, kad būtų imtasi griežtų veiksmų – tiek skundų nagrinėjimo, tiek darbuotojų elgesio kontrolės srityje – kad ateityje niekas nepatirtų tokio nepagarbaus, beveik įžeidžiančio bendravimo. Tikiuosi, kad šis komentaras paskatins realias pokyčių iniciatyvas ir įstaiga supras, jog klientų orumas yra neatsiejama profesionalaus aptarnavimo dalis.
Apie kliniką
VšĮ Panevėžio miesto odontologijos poliklinika yra ilgametę patirtį sukaupusi gydymo įstaiga, teikianti visapusiškas burnos sveikatos priežiūros paslaugas tiek suaugusiesiems, tiek vaikams. Mūsų tikslas – užtikrinti profesionalią, saugią ir prieinamą odontologinę pagalbą, pasitelkiant kvalifikuotus specialistus bei šiuolaikinius gydymo metodus.
Klinikoje atliekamas platus spektras procedūrų: nuo pirminės profilaktikos ir dantų gydymo iki sudėtingesnių burnos chirurgijos, endodontijos bei ortodontinio gydymo paslaugų. Taip pat teikiame dantų protezavimo paslaugas, o moderni rentgeno diagnostikos įranga leidžia tiksliai įvertinti paciento būklę ir sudaryti efektyvų gydymo planą.
- Paslaugos su PSDF kompensacija: esame sudarę sutartis su teritorine ligonių kasa, todėl apdraustiems pacientams teikiame pirminės ir antrinės ambulatorinės odontologijos paslaugas bei dantų protezavimą pagal nustatytą tvarką.
- Būtinoji pagalba: užtikriname skubią medicinos pagalbą visiems nuolatiniams gyventojams, nepriklausomai nuo jų draustumo statuso.
- Platus specialistų pasirinkimas: mūsų komandoje dirba įvairių sričių gydytojai odontologai, burnos chirurgai, ortodontai, endodontologai bei burnos higienistai, užtikrinantys kompleksinį požiūrį į paciento sveikatą.
- Skaidri tvarka: pacientams teikiame išsamią informaciją apie mokamų paslaugų teikimo tvarką, kainynus bei galimybes gauti kompensuojamą gydymą, siekdami užtikrinti paslaugų prieinamumą ir pasitikėjimą.